pos機(jī)出小票但是沒到賬
POS機(jī)刷卡商戶未到賬：
1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單；
2、保留刷卡打印回單，并拒簽；
3、致電信用卡中心；
4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件；
5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決；
6、如對(duì)處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)立即報(bào)警。
POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間
POS機(jī)刷卡，是商戶跟顧客之間的消費(fèi)交易，刷卡金額一般無(wú)太多的限制，但是POS機(jī)消費(fèi)刷卡后，到賬時(shí)間是不一樣的，通常有即時(shí)到賬、T+1、T+2、T+3到賬規(guī)定。
一、T+0即時(shí)到賬：
一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過審核后，認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求，而商戶也申請(qǐng)要求即時(shí)到賬的，可以通過審核辦理的程序來(lái)完成即時(shí)到賬需求。
二、T+1次日到賬：
一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間，是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。
三、T+2、T+3模式：
指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶，數(shù)據(jù)量大，有某些特殊情況的商戶，銀行會(huì)根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來(lái)做特殊的調(diào)整，一般是2-3天到賬。溫馨提示：一般節(jié)假日、周末銀行不結(jié)賬，所以星期五到星期天刷卡，都是等星期一銀行上班才結(jié)賬，結(jié)賬完畢才會(huì)把刷卡的金額減輕手續(xù)費(fèi)后發(fā)放給商戶。
POS機(jī)交易注意事項(xiàng)
1、商戶有責(zé)任仔細(xì)核對(duì)簽名。交易時(shí)切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
2、不在POS機(jī)上查余額、試密碼。持卡人有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)忘記密碼和余額的情況，這時(shí)候不建議在POS機(jī)上查詢余額和密碼，因?yàn)殂y行會(huì)以為是偽卡盜刷，若有需要可以通過銀行官方APP查賬。
3、簽購(gòu)單未打印出時(shí)，切勿立刻重復(fù)刷卡。操作員應(yīng)先選擇重打印功能，如果重打印仍無(wú)法打印出憑證，應(yīng)選查詢當(dāng)前交易功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確。
重新啟動(dòng)后，選擇打印特定記錄處理。若仍舊無(wú)法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功，可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上，持卡人簽名即可。如果“沖正失敗，請(qǐng)拍下持卡人“身份證正反面”及“銀行卡正面”，以及聯(lián)系方式。
4、使用POS機(jī)刷卡交易時(shí)，若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況，應(yīng)該提醒消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)撕毀交易單據(jù)，此外，操作員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進(jìn)行交易，或取得商家的退款說明。
5、一次刷卡沒成功，再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系，避免資金損失。
