很多朋友在使用拉卡拉POS機的時候,難免會遇到一些問題,但是又無法聯(lián)系到當(dāng)時的POS機辦理人員,沒辦法,只能聯(lián)系拉卡拉官方人工客服,但是查詢了半天又不知道怎么操作,那么拉卡拉人工客服電話怎么轉(zhuǎn)人工?拉卡拉如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)?下面鼓樓區(qū)卡拉卡中心小編就詳細(xì)的為大家介紹一下拉卡拉官方人工客服電話多少?希望對你有所幫助。
一、拉卡拉人工客服電話怎么轉(zhuǎn)人工
撥打95016后,一共有9個服務(wù)可以選擇,其中“9”是自助服務(wù),選擇其他的都會跳轉(zhuǎn)到人工客服,只要你選擇對應(yīng)的服務(wù)就可以了。
這里先說一下,拉卡拉POS機的官方客服電話是95016,接人工就撥打95016轉(zhuǎn)0就可以了。
網(wǎng)上查到的客服電話并不是真實的,大部分是代理商的電話,還有一些騙子夾雜在里面,所以大家一定要小心了。不管什么400、800、95等等開頭的電話,都不是真實的,甚至還有一些私人號碼留在上面說是官方客服電話,這就有點搞笑了。
還有一個方法,就是大家可以拿起手中的POS機,看一下背面,一般正規(guī)POS機背面都貼有自己品牌的官方客服電話,這個也是真實的。
另外拉卡拉POS機客服不會主動打電話給用戶,更不會要求用戶更換或者升級別的品牌POS機,凡是接到這種陌生電話或收到短信說是拉卡拉官方客服的都是騙子,大家要注意別被騙了。
拉卡拉POS機官方人工客服電話號碼是:95016,其他的電話都是假的!
二、拉卡拉如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)
撥打拉卡拉客服電話95016后,選擇相應(yīng)的服務(wù)即可轉(zhuǎn)到對應(yīng)的人工客服那里。
撥打95016后,一共有9個服務(wù)可以選擇,其中“9”是自助服務(wù),選擇其他的都會跳轉(zhuǎn)到人工客服,只要你選擇對應(yīng)的服務(wù)就可以了。
拉卡拉的人工客服電話是95016,辦理業(yè)務(wù)和咨詢,請撥打就可以了
拉卡拉客服熱線接通后,用戶自助服務(wù)選擇數(shù)字鍵九機進(jìn)入電腦系統(tǒng)會議語音服務(wù)提供幫助更是需要人工服客服聽按提示音,點擊相應(yīng)數(shù)字,直接由客服專員會進(jìn)行一對一解決問題和疑問,并反饋解決進(jìn)度